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Optez pour le télésecrétariat !

Professionnels de la santé : ne gaspillez plus votre temps , votre énergie dans la gestion de vos appels, de vos rendez vous ou de vos tâches administratives.

Focalisez vous sur votre cœur de métier. Des solutions d’assistance pour votre secrétariat simples, efficaces et professionnelles existent : le télésecrétariat.

Grâce à SOLYCALL votre journée restera ensoleillée!

Télésecrétariat : permanence téléphonique

Prise de message, de rendez-vous, communiquer une information générale, filtrer un appel et bien plus…

Dédié aux professionnels de la santé

Expert de la permanence téléphonique médicale, SOLYCALL s’adresse aux médecins, généralistes, spécialistes et à tous professionnels de la santé.

Logo Solycall - Télésecrétariat

SOLYCALL : votre agence experte en services de télésecrétariat pour professionnels de la santé

Expert de la permanence téléphonique médicale, SOLYCALL s’adresse aux médecins, généralistes, spécialistes et à tous professionnels de la santé.

Toute l’équipe de l’agence est experte dans l’utilisation d’ agendas et logiciels professionnels avec prise de rendez vous du marché, grâce à des formations et mises à niveau régulières, afin d’être en adéquation avec les dernières technologies.

Notre parfaite connaissance du secrétariat téléphonique médical et des problématiques de chaque métier médical nous permet d’assurer un service de qualité afin d’offrir à votre cabinet l’image qu’il mérite :

  • chaque télésecrétaire médicale de SOLYCALL accueille vos patients rapidement et chaleureusement

  • nous gérons à votre place et à distance votre accueil téléphonique comme si nous étions dans votre cabinet physiquement

  • vous suivez en temps réel les mouvements et pouvez interagir en même temps de votre ordinateur, smartphone ou tablette

  • la mise en place de nos services est simple, efficace et disponible pour vos besoins ponctuels, fréquents ou réguliers

Barbara Noel - Directrice de l'agence Solycall experte dans le télésecrétariat des professionnels de la santé

Barbara Noel : directrice Solycall

Diplômée d’un BTS Assistant de Gestion, je me suis ensuite spécialisée dans le secrétariat médical.

Mon parcours professionnel m’a permis d’acquérir la maîtrise de mon travail, le sens du contact et l’accueil des patients ainsi que de cibler précisément les besoins des professionnels de la santé.

Mon objectif est de pouvoir valoriser votre cabinet médical et de vous donner l’opportunité de vous consacrer pleinement à votre activité : mettre à votre disposition une secrétaire médicale qualifiée, spécialisée et souriante qui répond à vos besoins de manière personnalisée, précise et immédiate.

N’hésitez pas à venir découvrir les avantages du télésecrétariat et services d’une équipe dynamique sur laquelle vous pouvez compter et faire confiance grâce à une méthodologie de travail efficace et des outils numériques de gestion ultra-performants.

Signature Barbara Noel - Directrice de l'agence Solycall exprete dans le télésecrétariat des professionnels de la santé

Services Solycall pour les professionnels de la santé

Télésecrétariat : permanence téléphonique

Logo Solycall - Télésecrétariat

LES AVANTAGES du télésecrétariat : plus de dérangements pendant vos consultations ou vos entretiens professionnels, vous vous concentrez sur votre métier et gagnez un temps précieux. Vous ne ratez aucun appels et bénéficiez d’un agenda optimisé tout en maitrisant le coût de votre télésecrétariat. Vos patients bénéficient d’un accueil professionnel personnalisé, chaleureux et souriant sur une plage horaire étendue.

Solycall mets en place un service de télésecrétariat complet pour les professionnels de la santé via la plateforme UBICENTREX selon des besoins temporaires ou constant ( à l’heure, à la journée, à la semaine, au mois) :

  • décroché téléphonique en moins d’une minute

  • prise de message, rendez-vous, communication d’une information générale

  • filtrage d’appel

  • transfert d’appel en cas d’urgence ou de message important selon vos directives

  • messagerie personnalisé

  • restitution des messages selon vos préférences (email, téléphone, fax , SMS)

  • gestion de votre propre agenda ou de l’agenda fourni de la plateforme UBICENTREX au choix

Notre expertise de l’agenda collaboratif, interactif et intuitif de la plateforme nous permets de vous offrir diverses fonctionnalités comme la prise de rendez-vous en ligne, le rappel de rendez-vous, l’accès facile sur ordinateur, tablette et smartphone, la téléconsultation…

Logo Ubicentrex - Agence Solycall experte dans le télésecrétariat des professionnels de la santé

La plateforme UBICENTREX offre un service de téléphonie et d’agenda mutualisé ultra performant, intuitif et facile d’utilisation offrant une traçabilité inégalée.

Téléphonie :

La plateforme comptabilise les flux d’appels entrants et sortants et enregistre toutes les données afférentes : date, heure, durée de la communication, numéro de l’appelant, appel transféré abouti ou non, numéro vers lequel l’appel a été transféré, temps de sonnerie…

Agenda :

Accessible depuis n’importe quel ordinateur, assistant personnel ou Smartphone (7j/7 et 24h/24) en lecture et en écriture grâce à l’attribution d’identifiants personnels. Les plannings peuvent être exportés vers des agendas type Outlook et  sous formats Word, Excel et Pdf (idéal pour l’impression).
Possibilité de garder votre agenda actuel et de l’intégrer dans UBICENTREX (DOCTOLIB, MAIIA, TIMIFY, TEMPORA,VCITA, IWANA, etc).

La plateforme est sécurisée (hébergement des données de santé) et conforme RGPD.

Formules sans engagement

– 50% DE RÉDUCTION SUR LA PREMIÈRE FACTURE DE TÉLÉSECRÉTARIAT SOLYCALL

Formule DÉCOUVERTE mise en place automatiquement pendant 2 mois afin de pouvoir estimer plus précisément le nombre d’appels entrants moyens et ainsi sélectionner la formule vous correspondant le mieux (SOLYCALL ou PRO, possibilité de rester sur la formule DÉCOUVERTE).

  • Aucune TVA facturé
  • Les frais de télésecrétariat vous donne droit à une réduction d’impôt de 10%
  • Dédié aux professionnels de la santé

Découverte : 25€ H.T. / MOIS

0,80€ H.T. / appel entrant
0,15€ H.T. / appel sortant

OUVERTURE DE LIGNE :
du Lundi au Vendredi
de 8h30 à 18h non stop

Dédié aux professionnels de la santé

Solycall : 150€ H.T. / MOIS

215 appels inclus (entrant + sortant)
+ 0,70€ H.T. / appel supplémentaire

OUVERTURE DE LIGNE :
du Lundi au Vendredi
de 8h30 à 18h non stop
Samedi
de 9h à 12h

Dédié aux professionnels de la santé

Pro : 300€ H.T. / MOIS

500 appels inclus (entrant et sortant)
+ 0,60€ H.T. / appel supplémentaire

OUVERTURE DE LIGNE :
du Lundi au Vendredi
de 8h30 à 20H non stop
Samedi
de 8h30 à 12h

Dédié aux professionnels de la santé

Options de télésecrétariat

APPELS SORTANTS :
0,15 cts H.T. / appel

ENVOI DE FAX :
0,10 cts H.T. l’unité

NUMÉRO SDA ATTRIBUÉ SANS AGENDA UBICENTREX :
Offert

NUMÉRO SDA ATTRIBUÉ AVEC AGENDA UBICENTREX :
10€ H.T. / par mois

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